Помогаем digital-агентству устранить хаос и внедрить CRM

Вся коммуникация в CRM как на ладони: WA, TG, VK, IG, звонки, почта и т. д. Прозрачный процесс продаж с четкими сроками, уведомлениями о просроченных задачах и звонках

Прозначность производства, сроков и времени исполнения задач сотрудников. Забудьте про «в процессе», «скоро», «еще делаем» и управляйте конкретными датами

Расходы на подрядчиков, сервисы, лицензии, учет времени сотрудников в деньгах, дебиторка и даты платежей прямо в режиме реального времени

Кто когда освободится, что делает, что будет делать, чем сегодня позавтракал, можно ли взять еще проект и т. д. Все наглядно в режиме календаря

Автоматизируем мелкие задачи: запросы авансов, оплата счетов, согласование отпуска т. д. Займитесь стратегией и действительно масштабными делами

Получайте TG-уведомления о важных событиях: забыли позвонить и продать VIP-клиенту, вышли за рамки бюджета или сроков, клиент не доволен работой в процессе и т. д.

Наш опыт в digital
агентстве dviga

за 9 лет из студии во владике
в международное агентство

50+ международных и РФ наград

40+ выступлений и публикации в СМИ

2+ млн инвестиций в собственную CRM

С 2015 года выросли из студии во Владивостоке в международное агентство с офисами в РФ и Сингапуре и заказчиками по всему Миру

01.

02.

03.

04.

№ 2 среди разработчиков на Tilda в Рейтинге Рунета, № 3 среди самых креативных digital-агентств страны, 3 «Site of the day», 40+ Special kudos

Выступления на региональных и федеральных площадках: HH.ru, Synergy, RIW, Skolkovo, Мой Бизнес и т. д. Публикации в РБК PRO, Sostav, Cossa, Деловая Среда, Деловое Обозрение

Прошли путь от облачного решения до коробочной версии Б24 со штатом собственных специалистов и глубокой доработкой портала

смотреть showreel

от хаоса к системным показателям

Прозрачный процесс производства и ведения проектов

— Все задачи в одном месте в любом отображении: Канбан, Гант, список, календарь

— Можно создавать шаблоны типовых проектов: SMM-стратегия, создание сайта, разработка стратегии

— Автоматизация рутинных задач: уведомления о завершении этапа, создание новых задач после завершении предыдущего этапа проекта, автосмена отвественного и т. д.

Загрузка команды и ее контроль

— Сможете контролировать загрузку команды, видеть в календаре свободные слоты каждого сотрудника

— Сможете четко понимать когда и какая задача по какому проекту будет завершена и управлять производством на основе данных, а не ощущений

— Покажет количество часов, которые работал любой сотрудник и вся команда в целом

Контроль бюджета и рентабельности проектов

— Вы будете видеть сколько времени потратил каждый сотрудник на проект в часах и деньгах

— Сможете учесть расходы на подрядчиков, рекламу и производство

— Автоматически будет отображаться план / факт по рентабельности каждого проекта

— Сможете получать отчет по результатам работы сотрудников и проектов

Курс «Управление проектами в Битрикс 24»

Быстро освоить управление проектами и их ведение в Б24 вашей команде поможет курс из 15+ видео-уроков именно для digital-агентств

уведомления в TG о ситуации по проектам

Автоматическая отправка уведомлений руководителям о просроченных задачах или превышении бюджета прямо в ТГ, как самый оперативный канал коммуникации

Снимите с себя продажи, но не контроль за ними

— Перенесем ваш подход к продажам в систему воронок, регламентов и задач, которые будут автоматически ставится менеджеру, чтобы он ничего не забыл.

— Сможете контролировать продажи за счет прозрачного бизнес-процесса, коммуникации и системы уведомлений

Снимите с себя продажи, но не контроль за ними

— Полностью автоматизированные воронки лидов и сделок с авто-задачами менеджерам, уведомлениями клиентам и руководителям, передачей карточек между отделами для оптимизации работы и исключения ошибок.

— Ваши менеджеры никогда не забудут перезвонить клиентам: будь это через день или через год (повторные продажи и дожим)

Прозрачное общение с клиентами и безопасность базы

— Все переписки, звонки и письма в карточке клиента, а не в телефоне сотрудника

— Можно подключить внешную телефонию с сохранением вашего текущего номера: офисного или мобильного. Все звонки будут писаться в CRM.

Автоматическая категоризация клиентов и контроль за VIP

— Мы настроим автоматизированную категоризация клиентов (A, B, C, VIP) под ваш бизнес, чтобы вы смогли сфокусироваться на важном

— Внедрим оперативные уведомления в TG о просроченных задачах на проектах VIP-клиентов, чтобы ничего не упустить

Маркетинг

— Все заявки будут лететь в CRM, с указанием канала трафика. Это поможет отслеживать ROMI каждого канала

— Можно настроить внутреннюю или подключить внешнюю сквозную аналитику, типа RoiStat

— Возможность сегментировать клиентов для анализа или дальнейшей работы отдела продажи и маркетинга

Автоматизированные e-mail рассылки

— Внедрим автоматическую отправку welcome-letter для всех новых клиентов, чтобы повысить средний чек и увеличив конверсию, показав им все ваши возможности и кейсы

— Можно настроить утепляющую, добивающую или реанимационную цепочку касаний, чтобы автоматизировать процесс продаж

— Возможность делать рассылки по заранее подготовленным сегментам: «заказали сайт», «остывают», «взяли у конкурентов» и т. д.

Нейросеть внутри Битрикс 24. Бесконечные возможности Copilot

— Copilot поможет составить саммари телефонного разговора и договоренностей с менеджером, да еще и сам заполнит поля в карточке CRM

— Может писать продающие письма, ускоряя работу менеджера и повышая конверсию

— Нейронка способна сама нарезать задачи и создавать для них описание

— Написание или анализ текста, перевод его на русский язык

— Вы даже можете устроить мозговой штурм прямо в Б24 с Copilot

— Собственная библиотека промптов позволит создавать свои модели для шаблонных задач

— Можно создавать сайты в конструкторе Б24

Отправка документов в 1 клик прямо из CRM

— Создание договоров, счетов и актов прямо из CRM, что сокращает время на подготовку документов и снижает ошибки менеджеров

— Можно настроить уведомления клиенту об отправке документов. Например, счета, чтобы быстрее оплатили.

Запросы денег и отпусков

— Больше никаких сообщений в мессенджерах о срочной оплате интернета, кофе в офис и и т. д. Все запосы системно через CRM

— Возьмите под контроль рабочее время и рабочие дни сотрудников, одобряйте запросы на отгул или отпуск через Б24